อ้างอิง

กฎเกณฑ์ที่ชัดเจน เพื่อคุณใช้งานได้อย่างมั่นใจ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ VT338 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูล
VT338 กฎเกณฑ์ที่ชัดเจน เพื่อคุณใช้งานได้อย่างมั่นใจ
มาตรฐานข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

VT338 จัดการข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดไว้ ข้อมูลทั้งหมดที่เชื่อมกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและเก็บในระบบที่แยกออกจากการเข้าถึงสาธารณะ คุณสามารถขอดูหรือขอแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านระบบเข้ารหัส SSL ก่อนจัดเก็บ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตทั้งในฝั่งมือถือและเว็บ

การเก็บรักษาข้อมูล

ระยะเวลาเก็บข้อมูลบัญชีเป็นไปตามข้อกำหนดกฎหมายท้องถิ่น เมื่อบัญชีถูกปิด เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลของทีมงาน

ความโปร่งใสด้านคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะล็อกอินและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถตั้งค่าการยินยอมคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมงาน VT338 ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบสนองทุกคำร้องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณโดยเฉพาะ

อีเมลสนับสนุน ส่งคำร้องเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การขอแก้ไขบัญชี หรือข้อสงสัยด้านข้อกำหนดการใช้งานมาได้ที่อีเมลฝ่ายดูแลลูกค้าโดยตรง
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บบราวเซอร์เพื่อพูดคุยกับทีมงานเรื่องนโยบายหรือขอข้อมูลสถานะคำร้องของคุณได้ทันที
ศูนย์ช่วยเหลือ คลังคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเรื่องข้อกำหนด ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์การจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

การเข้าถึงและใช้งาน VT338 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ โปรดตรวจสอบกฎระเบียบในพื้นที่ของคุณก่อนลงทะเบียน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากผ่าน PromptPay จะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ส่งคำร้องขอดูข้อมูลมาทางอีเมลหรือแชทสดในแอป ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันกลับเมื่อเสร็จสิ้น

เราไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีหรือประวัติธุรกรรมของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผยเท่านั้น

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต