อ้างอิง

ถอนเงินจาก VT338 ตรงเข้ากระเป๋าคุณ

ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรงจากหน้าบัญชีบนมือถือ ระบบตรวจสอบข้อมูลบัญชีและสถานะ KYC ก่อนโอน เพื่อให้แน่ใจว่าเงินถึงมือคุณถูกต้องทุกครั้ง ระยะเวลาขึ้นอยู่กับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลของธนาคาร

PromptPayWalletSCB Easyถอนผ่านมือถือ
VT338 ถอนเงินจาก VT338 ตรงเข้ากระเป๋าคุณ
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการถอนเงิน

มีข้อสงสัยเรื่องการถอนเงิน หรือรายการค้างอยู่ในระบบ? ทีมงาน VT338 พร้อมช่วยตรวจสอบสถานะให้คุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการยืนยันตัวตน เอกสารไม่ครบ หรือรายการที่ยังไม่ถูกดำเนินการ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ แจ้งรหัสบัญชีและจำนวนที่ถอนมาด้วยเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้เร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าถอนเงิน แล้วแตะปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง แจ้งรหัสบัญชีพร้อมจำนวนเงินที่ถอน ทีมงานจะตรวจสอบสถานะให้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดการถอนเงินมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบสกรีนช็อตรายการถ้ามี ทีมงานจะตอบกลับภายในรอบวันทำการ
ความช่วยเหลือบัญชี หากถอนเงินไม่ได้เพราะบัญชียังไม่ผ่านการยืนยัน ให้ไปที่ตั้งค่าบัญชี แล้วอัปโหลดเอกสารตามที่ระบบแจ้ง
VT338 ขั้นตอนการถอนเงินที่ VT338

ขั้นตอนการถอนเงินที่ VT338

เปิดหน้าบัญชีบนมือถือ แตะที่เมนูถอนเงิน แล้วเลือกช่องทางที่คุณใช้ประจำ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะดึงข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้มาแสดงให้อัตโนมัติ คุณแค่ระบุจำนวนเงินแล้วกดยืนยัน ขั้นตอน KYC ทำครั้งเดียวตอนสมัคร หลังจากนั้นการถอนแต่ละครั้งผ่านการตรวจสอบเร็ว ไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ ผู้ใช้ใน Hat Yai และพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทยสามารถถอนผ่านช่องทางท้องถิ่นเหล่านี้ได้เหมือนกันหมด ระบบรองรับการถอนทั้งบน Android และ iOS โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม เข้าผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้เลย

มาตรฐานการถอนเงิน

วิธีที่เราดูแลการถอนเงินของคุณ

การถอนเงินทุกรายการใน VT338 ผ่านขั้นตอนตรวจสอบเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ระบบจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีปลายทาง ยืนยันตัวตนผู้ถอน และบันทึกรายการไว้ในประวัติบัญชีทุกครั้ง ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยและใช้อยู่ในชีวิตประจำวัน คุณสามารถตรวจสอบสถานะรายการได้ตลอดเวลาในหน้าประวัติการทำรายการของบัญชี

ยืนยันตัวตนก่อนถอน

ระบบตรวจสอบว่าบัญชีปลายทางตรงกับข้อมูลผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้ ลดความเสี่ยงรายการผิดพลาดหรือถูกดำเนินการโดยไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง เงินเข้าบัญชีปลายทางในประเทศไทยโดยไม่ต้องผ่านตัวกลางระหว่างประเทศ

ประวัติรายการโปร่งใส

ทุกการถอนเงินบันทึกอยู่ในหน้าประวัติบัญชีของคุณ พร้อมสถานะและเวลาดำเนินการที่อัปเดตเป็นปัจจุบัน

ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน

หากรายการค้างนานผิดปกติ คุณแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันทีพร้อมรหัสรายการ ทีมงานสามารถติดตามสถานะให้ได้จากระบบหลังบ้าน

คำที่ควรรู้ก่อนถอนเงิน

ก่อนจะกดถอนเงินครั้งแรก มีคำบางคำที่เห็นบ่อยในหน้าระบบ ทำความเข้าใจไว้ล่วงหน้าช่วยให้ขั้นตอนราบรื่นขึ้น ไม่ต้องหยุดค้นหาระหว่างทำรายการ

KYC คืออะไร?

กระบวนการยืนยันตัวตนของบัญชีผู้ใช้ โดยส่งเอกสารเช่นบัตรประชาชนเพื่อให้ระบบตรวจสอบก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก

วงเงินถอนต่อครั้ง คืออะไร?

จำนวนเงินสูงสุดที่ถอนได้ในแต่ละรายการ ระบบจะแสดงตัวเลขนี้ในหน้าถอนเงินโดยอัตโนมัติตามระดับบัญชีของคุณ

สถานะ 'รอดำเนินการ' แปลว่าอะไร?

รายการถอนเงินถูกส่งเข้าระบบแล้ว อยู่ระหว่างรอทีมตรวจสอบยืนยัน ยังไม่ได้โอนออกไปยังบัญชีปลายทาง

PromptPay ใช้ถอนเงินได้อย่างไร?

เลือก PromptPay เป็นช่องทาง กรอกเบอร์โทรหรือเลขบัตรที่ผูกไว้ แล้วยืนยันรายการ เงินจะเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay ของคุณ

Wallet ถอนออกแล้วเงินไปที่ไหน?

เงินเข้าตรงในกระเป๋า Wallet ที่ผูกกับเบอร์โทรศัพท์ของคุณ สามารถโอนต่อไปยังบัญชีธนาคารหรือใช้จ่ายได้ทันที

การยืนยันตัวตนซ้ำ (Re-verification) เกิดขึ้นเมื่อไหร่?

ระบบอาจขอยืนยันตัวตนอีกครั้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี หรือเมื่อยอดถอนเกินเกณฑ์ที่กำหนด เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ถามตอบเรื่องถอนเงิน VT338

รวมคำถามที่เจอบ่อยที่สุดจากคนที่ใช้ระบบถอนเงิน ตั้งแต่ขั้นตอนแรกจนถึงกรณีที่รายการค้าง ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

เข้าหน้าถอนเงิน เลือก SCB Easy กรอกจำนวน แล้วยืนยันด้วย PIN บัญชีในแอป SCB Easy ที่ผูกไว้จะได้รับเงินเมื่อรายการผ่านการตรวจสอบ

เป็นขั้นตอน KYC มาตรฐาน ระบบต้องยืนยันว่าบัญชีและช่องทางรับเงินเป็นของเจ้าของบัญชีจริง ทำครั้งเดียวแล้วไม่ต้องทำซ้ำ

ตรวจสอบสถานะในหน้าประวัติรายการก่อน ถ้าสถานะยังเป็น 'รอดำเนินการ' นานเกินกว่าที่ระบบแจ้ง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งหมายเลขรายการ

ได้ แต่ต้องอัปเดตในหน้าการตั้งค่าบัญชีก่อนส่งคำขอถอน ระบบจะใช้ช่องทางที่บันทึกล่าสุดในรายการนั้น

ได้เลย เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือ เข้า VT338 แล้วทำรายการถอนได้ทันที รองรับทั้ง Android และ iOS โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม

ได้ปกติ ระบบถอนเงินของ VT338 รองรับผู้ใช้ทั่วประเทศ ไม่ว่าจะอยู่ที่ Hat Yai หรือที่อื่น ช่องทาง PromptPay และ Wallet ใช้ได้เหมือนกัน
อ้างอิง

ถอนเงิน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต